Nutzerzentriert. Digital. Sozial.
Die modernste Lösung für Sozialleistungen -
für BürgerInnen und Behörde!
Bekannt aus & Ausgezeichnet von
Die modernste Lösung für Sozialleistungen -
für BürgerInnen und Behörde!
Bekannt aus & Ausgezeichnet von
Bürokratischer Antragsprozesse sowie dezentrale Zuständigkeiten und Dienste führen dazu, dass BürgerInnen überwiegend falsche und unvollständige Anträge stellen.
Das führt zu vielen behördlichen Rückfragen und langen Bearbeitungszeiten.
Komplizierte Anträge
Viele Zuständigkeiten
Heterogene Dienste
der Anträge sind falsch
oder unvollständig.
der Anträge werden
abgelehnt.
LeistungsLotse ist ein modularer Online-Dienst zur digitalen Antragstellung von Sozialleistungen wie Wohngeld, Bürgergeld oder Grundsicherung.
Wir denken dabei Verwaltungsprozesse von beiden Seiten, den BürgerInnen und der Behörde. So führt unser Dienst BürgerInnen verständlich durch komplexe Antragsprozesse und unterstützt Kommunen dabei, Anträge digital anzunehmen und zu bearbeiten.
immer zur richtigen Leistung
mit dynamischen Nachweislisten
auch in leichter Sprache
Über den Eingangskanal von LeistungsLotse können Anträge unkompliziert und KI-assistiert geprüft werden.
BürgerInnen können sich zunächst einfach informieren was Ihnen zusteht.
Durch Validierungen, verständliche Erklärtexte und eine einfache Benutzerführung verbessern wir nicht nur die User-Experience, sondern auch die Qualität der Anträge.
Unsere einfache Oberfläche mit KI-Assistent für die Sachbearbeitung vereinfacht die Vollständigkeitsprüfung und Rückfragen zu fehlenden Nachweisen.
Durch Prüfprozesse, verständliche Erklärtexte und eine einfache Benutzerführung verbessern wir nicht nur die Benutzerführung, sondern erhöhen auch die Qualität der Anträge. Unsere Easy-Scanfunktion für das hochladen von Nachweisen, verbessert die Nachweislage deutlich.
Eine einfache Oberfläche für die Sachbearbeitung vereinfacht die Vollständigkeitsprüfung und Rückfragen zu fehlenden Nachweisen.
Unsere KI-Agenten haben eine Wissensdatenbank mit allen relevanten Gesetzen und Verwaltungsvorschriften und können eine automatisierte Vorprüfung des Antrags vornehmen.
„Die Zusammenarbeit mit dem Startup Leistungslotse hat uns in unseren Abläufen wunderbar unterstützt.“
Wir verpflichten uns zur Umsetzung der gängigen OZG-Standards innerhalb des gesamten Prozesses, ebenso bei Schnittstellen.
Außerdem setzen wir bereits die DIN SPEC 66336 gem. OZG Standardverordnung um.
Sozialdaten sind besonders sensibel, weshalb Datenschutz bei uns einen sehr hohen Stellenwert hat. LeistungsLotse ist DSGVO-konform und berücksichtigt die Besonderheiten des Sozialdatenschutzes.
Wir hosten auf deutschen Servern unseres Partners IONOS, welche sowohl über ein BSI-C5 Testat, als auch eine Zertifizierung nach IT-Grundschutz des BSI verfügen.
Wie digitale Lösungen durch die Differenzierung zwischen formloser und formgebundener Kommunikation profitieren können am Beispiel der Sozialverwaltung
Die Zukunft der Verwaltung: Warum Digitalisierung für Kommunen jetzt oberste Priorität hat
Die Anforderungen des Sozialdatenschutzes in der behördlichen Praxis und Kommunikation mit BürgerInnen
Wie digital sind Deutschlands Sozialämter? Alles zu den Herausforderungen der Ämter und passenden Lösungsansätzen.
Was ist die DIN SPEC 66336 und die OZSV? Der neue OZG - Standard Leistungen schafft einheitliche technische Grundlagen für die digitale Verwaltung in Deutschland.
LeistungsLotse unterstützt alle gängigen Standards wie XÖV und XTA. Unsere Schnittstellen sind so konzipiert, dass sie sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren lassen, ohne dass aufwändige Anpassungen notwendig sind.
Ja, Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Alle Daten werden ausschließlich in zertifizierten deutschen Rechenzentren gespeichert und verschlüsselt übertragen. Wir erfüllen alle Anforderungen der DSGVO und des BSI-Grundschutzes.
Aktuell unterstützen wir Wohngeld, Bürgergeld, Grundsicherung und Bildungs- und Teilhabeleistungen. Unser System ist modular aufgebaut, sodass weitere Sozialleistungen flexibel hinzugefügt werden können.
Lassen Sie uns gemeinsam die Digitalisierung Ihrer Kommune vorantreiben. Vereinbaren Sie jetzt ein unverbindliches Erstgespräch.
Markus von LeistungsLotse
